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新公共服务：服务，而不是掌舵运行环境：手机/MP3/MP4/PDA/电子词典/PSP/电脑
书籍语言：简体中文
书籍大小：5.53MB
书籍类型：管理教育 - 自然科学
专题分类：小说导航
书籍作者：（美）珍妮特·V·登哈特、罗伯特·B·登哈特
今日点击：364
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发布时间：2012-02-08 19:29:31
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书籍简介
《新公共服务：服务，而不是掌舵》是一部具有里程碑意义的公共行政学专著。它以其宽广的学术视野和鲜明的理论创新在学界和政界产生了广泛而深远的影响，作者在对传统公共行政，特别是新公共管理进行反思和批判的基础上。通过比较分析。从以下七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简单；（6）服务，而不是掌舵；（7）重视人，而不只是重视生产率。无论是从理论价值还是从实践意义来看，它都不失为当代西方公共行政学研究领域的一部很有创新性的学术力作。
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