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实践电话销售:赢得客户的12个关键电话

运行环境:手机/MP3/MP4/PDA/电子词典/PSP/电脑
书籍语言:简体中文
书籍大小:520KB
书籍类型:管理教育 - 经营管理
专题分类:小说导航
书籍作者:佚名
今日点击:330
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发布时间:2009-12-24 08:07:19
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书籍简介

 一次,一位客户打电话给一家公司购买产品,电话已经接通了,客户已表明来意,电话销售人员对客户说:“先生,我现在不方便接听您的电话,我的老板正叫我,或者我下午再回您的电话,如何?”在电话中,客户明显感到这名电话销售人员缺乏热情,急于挂断电话,所以,他也匆忙结束了通话,同时他也“结束”了购买产品的愿望。……

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