当前危机的影响是深远的，企业销售额的锐减已经使他们面临着“生存还是灭亡”的严峻挑战。传统依靠削减成本的方法已经不能够适应当今的形势。为了应对不断变化的市场竞争和随时可能到来的危机，企业应该抓住成本、销售和定价这三个盈利要素，对消费者需求、销售团队、定价策略、产品服务等方面进行系统而全面地改进。

不管是面临经济危机，还是严峻的市场竞争，本书提供的让企业快速盈利的33条法则，都能够成为企业最有效的生存策略。

《生机》诊断危机

这一章我们将要分析这次源于美国的经济危机。我们的目标是为经理人和公司摆脱经营困境提出一些实际建议。所以我们将重点关注与日常经营事务相关的问题。这本书与其他书最大的区别在于它主要关注的并不是宏观经济层面的危机。

《生机》应对危机的良方与下策

对于目前的危机而言并不乏各种意见与建议，但那些在稳定时期抛出的标准解决方案在危机时期又被老调重弹：创新、成长、获取市场份额等等。可惜的是这种建议不仅无用而且在目前的严峻形势下异常危险。那些需要高额初期投资、若干年之后才会有回报的解决方案对于短期内需要渡过危机难关生存下去的公司而言几无助益。这些解决方案实际上会让这些公司去冒更大的失败风险。这些公司现在需要的是可以迅速实施、立即见效的，可以在数周或数月内增加收益和现金流的方案。

《生机》改变消费者需求

在第一章，我们分析了危机时期的消费者行为变化。尤其是他们对风险的感知增加了，而对风险的承受力却下降了。这一论断既适合消费者也适合B2B客户。消费者对未来心怀忧虑，开始储备现金，商业客户也不愿进行投资或长期委托。在这场危机中，获得信用变得很难，这也制约了购买力。

《生机》销售和销售团队

在销售业绩下滑和年收入减少的时候，营销就成为公司继续发展的制约因素--甚至关乎生死存亡！贾斯特斯·冯·利比希在《最小法则》一书中写道：植物的生长受制于最稀缺的资源，只有增加稀缺的营养成分，植物生长才能欣欣向荣。这个法则后来被应用于管理理论。根据这个理念，经营者应该关注制约性因素以克服“瓶颈”。在这次危机中，制约性因素就是销售。为了提高销售业绩，效率（投入与产出之关系）和效果（产出）应该同时关注。