当代女性如何在商界成功：女总裁告诉你 作者：艾米·亨利                       
　　序 言   
　　自从艾米?亨利与我在电视真人秀节目《学徒》(美国最有影响的真人秀节目。——译注)中一起工作过之后，她的生活发生了巨大的改变。在参加《学徒》节目的面试之前，她已在高科技行业有过非常成功的职业生涯。那次面试是为了抓住一个影响终生的机遇——一个在特朗普集团直接为我工作、担任举足轻重的角色的机遇。 
　　在《学徒》的真人秀中，我一直惊异地观察着她惊人的不败纪录——十连胜。她在哪个团队，哪个团队必胜。是艾米的领导才能，团队精神，积极的态度，还是她的职业道德在起作用？我认为这是许多特质的综合结果，那些特质显示了她强有力的商业头脑。她比其他女性参赛者更充分地展示了其智慧，因而成为在董事会会议室面对我的四位决赛选手之一。在《学徒》真人秀节目中，我一直称艾米是团队里“最有价值的球员”，因为每次我重组团队的时候，她总是第一轮被选中的人，而且是第一个被抢走的人，直到我对大家说，“够了！”她的竞争者们告诉我，艾米是他们团队第一想要的人，他们这样做只会使她更加熠熠闪光。我觉得他们这一招棋实在太糟了；如果我处在他们的境地，我绝不会那么做。 
　　我必须承认，考虑到艾米过去在这个节目之外的成功经历，我对于她能在这个节目的竞争中脱颖而出，一点也不觉得诧异。在现实世界中，艾米合作、共事过的人，包括下至新创立的公司上至财富500强的大公司的客户、同事和管理人员，这样的工作经历，为她的胜出提供了技巧，打下了基础。 
　　当艾米告诉我她正在写一本书的时候，我很高兴，她已经学到了我的第一条经商法则——告诉人们你的成功之处，否则他们永远不会知道。艾米还走得更远，她不仅想与人们分享成功的经验，也与大家分享失败的教训。商界生涯是不容易的，她的经验不仅有助于你获得应得的承认和应得的金钱，而且会有助于你明确目标、敢于表达、勇于冒险、担当领袖、赢得尊敬、目光远大。她甚至还会与你分享她在唐纳德?特朗普那里学到的一些真知灼见。 
　　我想，艾米无论干什么都会成功。她聪明，有自制力，务实，美丽（无论是内在还是外在）。这个女人已无懈可击，我要说的是，她用我曾经评价她的话作为全书的主题一点没错：“艾米符合成功的要求。” 
　　-------------唐纳德J.特朗普 
　　（特朗普集团董事长、《福布斯》封面人物）   
　　致 谢   
　　我想成为我心中理想的商界女性，在这个成长、而且在继续成长的过程中，许多的人给过我指导、点拨、教育、训练和扶持。我在萨柏瑞航空解决方案公司、第一商务公司、联合市场公司的同事和客户们，教会了我很多东西，我要感谢你们每一位。那些在过去成就我事业的每一个人，尽管在这里我不能一一列举名字，可是有几个人我想特别提到。 
　　我要特别感谢我的家人和朋友，感谢他们始终不变的爱、他们的耐心和支持。感谢我的母亲，苏?拉什，是您教我要始终保持乐观、积极的生活态度，无论做什么事情都要一心一意地去实现它。是您教给了我积极进取、乐观向上的态度的真谛是什么。感谢我的父亲，鲍伯?拉什，感谢您教给了我做生意的基本知识。您形成了我的生意头脑，塑造了我的许多职业准则；您的教导促使我在事业上聚精会神，透彻地权衡所走的每一步——总是权衡风险与理由。感谢乔西?拉什，感谢你是我的弟弟，你始终不渝地激励着我。感谢我的妹妹，杰西卡?拉什，是你鼓励我始终保持真诚的自我，也是始终充满活力和积极进取的一个榜样。感谢我的祖母，乔?拉什，是她激励我要注意保持平衡和活力。还要感谢我的外祖母，黛茜?李?吉布斯，是她教我如何成为一位独立的女性。 
　　我要感谢《学徒》节目的角色导演罗伯?拉普兰特，感谢他从成千上万的申请者中挑中了我，而且力排众议提升我做他的制片人员。感谢马克?伯内特，他是《学徒》节目的幕后天才。还要感谢全体MJP的制片人员，感谢他们的辛勤工作和至善至美的敬业精神。感谢唐纳德?特朗普，感谢他把《学徒》带入生活，教给我许多在事业上取得成功的宝贵经验。 
　　我要感谢我的经纪人，毛拉?泰特鲍默，是她的信任和坚持不懈才让我跨出大胆的一步，才有了这本书。感谢我的出版商，圣马丁出版社的萨莉?里查森，感谢她能倾听我的想法，并且说：“让我们现在就动手吧！”感谢我的责任编辑，妮科尔?阿吉里斯，感谢她给我提出了独一无二的反馈意见、指点和辅导。感谢爱斯卡达的劳拉，她总是一定要让我看起来最棒。感谢麦克尔?迪恩，感谢你的宽容和始终如一的支持。 
　　我还要衷心感谢在这本书中跟我分享她们的见解和经历的每一位女性，感谢我的男性同事和经理们，本书中许多大胆的观点都源于他们。许多名字用了化名或者隐去了。 
　　最后，我要感谢我的合作者，琼娜?高登，她耐心细致、不辞辛苦地对我所写的每一个词进行修改，鼓励我大胆去想去写，有了她的帮助我的声音才有了生命。十分感谢你的智慧和才华。   
　　导 言(1)   
　　很久以前，男人写下了规则，制定了标准，这些规则和标准主宰着今天的商业环境。为了在这个依然是男人把持的商界取得成功，女人需要知道这些规则和标准，然后对其加以改造，以适应我们自己的精神、风格和个性。 
　　多年来，人们总是告诉我，一谈到工作，我“不像个女人更像个男人”。我一直不知道，这是对我的夸奖还是贬损，不过我已经开始能理解，同事们这样描述我是什么意思了。他们不是说我缺乏女人味——谢天谢地，我喜欢我金黄的染发、合体的衣服、时髦的高跟鞋和略带南方色彩的口音。他们的意思是我自信、果断、有毅力、坚强、固执、雄心勃勃——所有这些品质，传统上都是和商界男人，而不是商界女人联系在一起的。 
　　男人和女人都需要这些品质才能出类拔萃。女性如果想要在事业上不断进步，就必须有进取心、自信、直言不讳，而且能为自己的成就而自豪。女性不必，我再重复一遍，是没有必要，非要像男人那样行事才能在商界取得成功，固有的女性特性，如善于倾听、注重人际关系的培养和善解人意，对于实现商业目标至关重要。可是为了竞争、壮大，我们必须将男性和女性的特点结合起来：既埋头苦干又果敢坚定、既美丽迷人又自信十足、既相信直觉又果断决绝。 
　　我自己好冒险、善表达的能力，加之能与团队成员默契合作、没有狭隘的小家子气，不仅帮助我事业有成，也使我成为留在《学徒》节目中的最后四位选手之一。现在，我也希望你们能够事业如意。无论你是位职场新手，并且没有找到对你私授商界秘诀的导师，还是你已工作多年，可是在攀登事业的阶梯时麻烦不断，不能尽如人意，我相信这本书会告诉你一些新点子和策略，帮助你迈向成功。 
　　仅有能力是不够的 
　　作为在《学徒》节目中“站到最后的女人”，我没觉得有什么不自在——我习惯于作男人丛中惟一的女人。我在一个除了我都是男孩的邻里环境中长大。在研究生院我周围全是男人。我在男人占统治地位的科技行业工作了八年，我干最近的一份工作的时候，我是那家30多人的公司中惟一一位全职的女雇员。参加《学徒》节目，实际上是我这些年来第一次与那么多女性一起共事。 
　　每次真人秀节目后接受采访，人们都会问我，我是不是有一套成功的策略，我的回答总是“没有”。我不过是把自己的知识，和我多年来与男人们共事时观察到的、吸收并磨砺出的商业技巧结合起来。我还要再强调一遍，我不是说为了得到自己想要的工作，你必须表现得像个男人。我要说的是，很久以前，男人写下了规则，制定了标准，这些规则和标准主宰着今天的商业环境。为了在这个依然是男人把持的商界取得成功，女人需要知道这些规则和标准，然后对其加以改造，以适应我们自己的精神、风格和个性。 
　　我仍在自己的事业中不断发展，继续学习，在这个过程中，我的的确确了解了这一点：仅有能力是不够的。要想在今天的职场上不断进步，不单单要有智力、能吃苦耐劳和受过良好的教育，还必须： 
　　l同上司建立友好的关系； 
　　l说出你的需要和成就； 
　　l自告奋勇接受能显示你能力的挑战性工作； 
　　l充分利用而不是隐藏你的魅力和直觉； 
　　l珍视你的工作，要求你该得的薪酬； 
　　l让客观理智而不是情绪引导你的职场行为； 
　　l让别人了解你和你的成就。 
　　我知道，你作为这本书的读者，有头脑，有职业道德，还有出类拔萃的愿望，而且我相信你有责任心，有专业知识，有能力。你现在需要的只是能帮助你在今天的职场蒸蒸日上的策略和具体技巧。尽管我告诉不了你如何去做自己具体的工作，可是我会传授你一些秘诀，你可以加以改进以适应自己的风格，并获得你从工作中想得到的东西，无论是一次提拔、更多的薪金、尊敬、新任命，还是更大的机遇。 
　　无论你想在工作中如何发展，都应该知道这一点：你能够驾驭自己的工作环境，避免被陈规老套、同事、经理，甚至恐惧、妒嫉和挫折感所控制。这本书中的建议和实例，不仅仅是来自我个人的经验，有的来自其他成功的职业女性和职场专家。我的目的就是帮助你以全新的、明智的视角看待自己的职场生涯，更加清楚地认识自己现在的工作行为，并对它们加以改进，这样，你也就能够在事业上不断发展。 
　　成长 
　　我生长在德克萨斯州阿林顿郊区的一个中产阶级环境里，那里住着许多人家，可是和我一个街区的孩子们都是男孩子——他们踢足球、玩捉迷藏、建堡垒、坐摩天轮。可是这并没有让我望而却步，至今我仿佛还能听到那些男孩的嘟囔：“噢，艾米也非要玩不可吗？”尽管我常常是最后一个被选入队的人，既没有那帮男孩那么强壮，也没有他们跑得快，可是我总是努力跟上他们，爬树、偷垒，一直玩到太阳落山，妈妈喊我回家吃饭。 
　　现在想来，我那时的玩乐和学习，并不仅仅是在学习如何跟我那个街区的男孩们一起玩，我也是在学习怎样同商界里的男孩们一起共事。那些儿时的游戏培养了我一种争强好胜的精神，让我理解了一个团队如何合作实现目标的不成文规则。我学会了为了自己要出头露面，学会了如何在赛场上与人拼搏，然后，而在比赛之后又能与他们结伙成伴。我学会了在棒球三击不中被迫出局之后，当隔壁的男孩冲我喊“你真臭”时不掉眼泪。尽管我不是个优秀的运动员，可是我学会了赢得胜利就是目标。随着年龄的增长，我的习惯没有改变，我争强好胜的劲头有增无减。