美国行销协会给行销所下定义为：“行销是执行把财货及劳务，从制造 者导向消费者或使用者流程的商业活动”。我们的意见认为此一定义有点过 于狭义。我们属意于最近由菲立普・柯特莱给行销所下的定义：“行销是透 过交换过程导致满足需要与欲求的人类活动”。 不管我们选择何种定义，而行销之要点则是开发产品或劳务，在市场上 满足消费者的需要（ｎｅｅｄｓ）或欲求（ｗａｎｔｓ）。此一定义几乎是每个人都同 意的定义。