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共有1篇贴子 页次1/1 12009-12-24 08:13:501 简介：服务礼仪教程(第二版)礼仪，则是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 从内容上讲，礼仪是由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境等四项基本要素所构成的。大小：119K 今日下载：290 次 发布用户：admin2011-08-24 22:02:402 回复：回复：服务礼仪教程(第二版)我的淫乱生活作者：125.73.21.158 地区：广西自治区柳州市 电信共有1篇贴子 页次1/1 1
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