从濒临破产的家电小厂到超常规发展的跨国集团，海尔经营与管理的奥秘何在？斜坡球体论；OEC管理；目标控制系统；日清系统；有效激励机制。80/20原则；赛马机制；海尔基因，激活“休克鱼”，企业文化的强大凝聚力。三工并存，动态转换。红白票制度，市场链机制。与客户的零距离。计效连酬，星级服务，道家文化与海尔文化，团队意识与吃苦精神，个性舒展与创新竞争。名牌战略，多元化经营，国际化战略。海尔经验登上哈佛讲坛。最简单的道理，最秘密的武器。我们害怕的是自己。 一个企业在外部市场上的竟争能力，其重要的因素取决于内部的基础管理是否到位；而创新能力则是企业高速发展的动力和源泉。在海尔，经营与管理不再是冷冰冰的概念，而是智慧、情感和个体生命的升华。美国哈佛大学MBA，瑞士国际管理学院均将海尔经验引入教学，培养世界各国的职业经理和企业家。美国的企业家在学，欧洲的企业家也在学，我们为何不学？