主管扮演的三大角色:信息沟通角色•及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动. •迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以 供上级决策用. •横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与市场发生联络.人际关系角色……