作者站在第三者立场上，对英美成功的商业文化实例进行了有深度的理论分析，生动、具体、富有说服力地归纳出竞争的七大绝招，并分别提出了许多切实可行的建议，帮助读者掌握商战实践技巧。读者对象：各类组织中的中高层管理人员，从事市场营销、服务等职业的人员，职业经理人，职场白领。