随着我们迈入21世纪，对于商业而言最重要的问题是：我们将如何应对互联网？阿尔?里斯和劳拉?里斯是全美国最有资格回答这个问题的人物。看过本书后，你将知道：互联网不能身兼二职，互动性是网站最重要的要素，互联网品牌使用通用名就是自寻死路，做品类中的第二位品牌将没有出路，第一个进入顾客的心智并且集中焦点，最严重的错误莫过于相信自己无所不能。