本书以读者喜爱的问答形式，从大量的E-mail和BBS中精心筛选了1000个计算机典型故障，并从故障现象、导致原因、解决方法3个方面对故障进行精解，力求使读者举一反三、触类旁通，从而培养独立思考和处理问题的能力，逐渐成长为故障排除专家。全书内容分为硬件故障、软件故障、Internet故障3部分，内容全面、实用，查阅方便、快捷，可以帮助读者解决各种常见的计算机故障。本书适合于计算机爱好者查阅，也可以作为系统管理员及计算机维护人员的工作手册。