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共有0篇贴子 页次1/02009-12-23 07:52:081 简介:职场秘密语言-识破职场沟通陷阱
让我们直面这个现实:商界如今已陷在废话中难以自拔。我们寄给股东的信夸大其词,想以此打动(或是迷惑)投资人。我们的产品宣传夸夸其谈、自卖自夸,让客户备受其害。我们发给员工的工作进度报告虽体积庞大如象,却根本没法阐明重要问题或客观事实,亮光微弱到还不足两瓦。
在商务交流中穿行就像驾车行驶在佐治亚州的高速路上——到处都是陷阱。我们需要自备商务探测器。如果你想同听众建立起联系,使自己有说服力,就以下面这几个陷阱为路标:知道陷阱在哪,就躲着走。
职场秘密语言 第一部分 含糊陷阱
任何人要想同读者或听众沟通,含糊陷阱都是个严肃问题:我们生来就对那种腔调不感兴趣,从来就没感兴趣过。就像你走路或呼吸时不会想太多,面对当代商务交流中那些“空热量”或“做作的热量”,你才不会去动用很多沉睡的脑细胞,直接就打发掉了。如果你自己都是这样,你的听众又何尝不是。
职场秘密语言 第二部分 隐形人陷阱
表面看来,每家公司都想借助广告宣传和市场营销来实现自身“差异化”,但在公司内部,却要求大家一模一样。商界喜欢千人一面的“克隆人”,因为都能用同样的方法培训,同样的方法付薪,最终行为方式也都一样。一个“克隆人”走了,公司总能以同样薪水再雇到一个。经理们喜欢“克隆人”,因为他们都按经理的意愿做事,管理他们能达到一种规模经济效果。产出标准化的产品对生产系统来说轻松许多,同样的道理,产出标准化的人对管理层系统也轻松多了。我们一旦踏入职场,压力就摆到面前:这就是规定,现在,按规矩来。
职场秘密语言 第三部分 强行推销陷阱
想讨人喜欢是人的本性,我们费尽心思想达到这个目的。讨人喜欢就会有人约你去舞会,就会交到朋友,就能加入适合你的大学生联谊会。讨人喜欢就能从洗车店的女孩那儿得到免费的空气清新剂,能得到她的电话号码,能和她出去约会,讨人喜欢能找到更好的工作,一般来说就会生活得不错,于是就能买得起那种要时刻保持光洁如新的车。我们对别人微笑,给人讲笑话,问别人今天怎么样,即使我们实际并不关心。更重要的是,为讨人喜欢我们还总是报喜不报忧。
职场 沟通 公关 商界 陷阱 交流 布莱恩·弗戈赫大小:36.0 KB 今日下载:301 次 发布用户:admin共有0篇贴子 页次1/0最近更新推荐[白领生涯]
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