以人为本是什么
    我发现一条"80/80法则"：至少有80%的企业会在企业文化或价值观宣言中，提到甚至是强调"以人为本"的口号；但是其中至少80%都没有真正推行。这是因为它们，具体说是它们的老总，不能正确回答两个问题：为什么要以人为本？怎么做到以人为本？ 
    普遍的误解是认为以人为本是天经地义的事情。其实并不是所有的企业、在所有的时候，都需要以人为本。企业的使命是创造并且满足消费者的需求，以之为本的应该是在实现使命中发挥关键作用的因素。如果人不是关键性因素，就不用以人为本。 
    比如，上个世纪上半叶的制造业不需要以人为本，至少福特汽车公司是这样。福特先生计算出T型车的生产总共需要8000多道工序："我们发现670道工序可以由没有腿的人来完成，2673道由一条腿的人，2道工序由没有手的人……"福特公司以标准化流程为本，人并不重要。