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客户经验:销售成功的关键

运行环境:手机/MP3/MP4/PDA/电子词典/PSP/电脑
书籍语言:简体中文
书籍大小:829KB
书籍类型:管理教育 - 经营管理
专题分类:小说导航
书籍作者:佚名
今日点击:289
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发布时间:2009-12-24 08:07:43
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书籍简介

所有向别人销售自己产品的生产厂家,无论产品是标准的工业产品,如钢铁或通讯设备等高科技产品,或是其他产品,公司都将不可避免地面临由于客户经验的影响而造成的客户转变。若将其与产品发展周期联系起来,这将可以有助于了解客户需求,并可作为制定销售战略的指导。客户期望的产品利益的模型是可以定义的,并且可以进行预测。一种产品的市场可以按客户对产品的了解程度分为几个阶段。这些阶段为设计目标销售规划提供了基础。

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