细节决定成败2 作者：汪中求  
内容简介:
　　《细节决定成败１》提出“精细化管理时代一细节决定成败”的理念
　　开启了中国精细化管理的新时代
　　创造管理类畅销书的畅销奇迹
　　［作者自述］
　　展现在读者面前的这本《细节决定成败Ⅱ》，试图对细节问题做更深入的探讨，从而为精细化管理的实践提供坚实的理论基础。应当说，这本著作还不是很成熟，尤其是操作部分，所以在“如何做好细节”这一部分，我没有按照细节理论要求的系统来展开论述。但管理是一个过程，是一个“以持续求精进”的过程，没有最好，只有更好。而且就目前中国企业的管理水平看来，要一下子做好细节也是不现实的，这需要一个过程。所以，我愿意把这种阶段性的研究成果当做铺路石，呈现给大家，使大家能借以前进，并把大家对管理的期望带向远方。
　　［内容介绍］
　　这本《细节决定成败Ⅱ》在第一本书的基础上，对“什么是细节、细节的实质、细节的功用、我们为什么做不好细节以及如何做好细节”等理论和实践作了进一步的探讨，提供了一些培养员工细节意识的训练方法，以及实用的细节管理工具和方法。

目录:
　　第一章 小细节，大话题
　　一、观念的革命——细节成为流行元素
　　二、老议题，新热点——细节不是新发现
　　三、见一叶落而知天下之秋——细节的预测功能
　　四、帝国亡于铁钉——细节的放大效应
　　问答录：对话汪中求
　　第二章 为什么做不好细节
　　一、责任感的普遍缺位
　　二、经济发展水平的限制
　　三、社会浮躁心态的影响
　　四、国民素质和职业化训练程度不高
　　五、重大轻小、重概括轻数据的传统文化的影响
　　问答录：对话汪中求
　　第三章 如何做好细节
　　一、简单不等于容易——企业细节管理的实践
　　二、管理是严肃的爱——规则胜于一切
　　三、布置不等于完成——承上启下重在中层
　　四、知道不如做到——细节习惯的训练
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