全书是现场对话整理而成，保留了作者口语的风趣自然。例如，在谈到企业中“亲信”与“忠臣”的区别时，袁岳分析指出了两者的五条区别，如“亲信有不讲原则的忠诚。老板拍板拍错了。忠臣说："你看，你错了吧！你搞成这样，我们没法做了。"亲信说："你是大哥，大哥有钱挣，我跟你挣。没钱了，兄弟一样跟你在一起。不行我们从头来。"”袁岳在创办零点调查研究咨询集团的十几年中，亲身经历数百家企业和组织机构的咨询案例，积累了大量第一手管理咨询经验。读者会从字里行间品味出他的深度和幽默，从而在会心地大笑中学习到职场发展和企业管理之道。