制造业内部管理难以克服的矛盾：为了达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的生产作业三个目标所表现出来的矛盾。假如通过改变生产水平与生产计划来满足客户需求的变化，则可以提供最大的客户服务，但库存投资有可能会提高，工厂作业的效率有可能会降低；假如生产水平变化小，很少加班加点，机器一旦调整好之后，便不再变动，只生产特定的产品，则工厂作业的效率高，但市场适应性差，客户服务水平差，最终导致库存积压量增大。