控制是管理工作的最重要职能之一，它是保证企业计划与实际作业动态相适应的管理职能，是企业各级管理人员的一项重要工作内容。控制是对各种活动的监视，从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。所有的管理者都应当承担控制的职责，即便他的部门是完全按照计划行动者。