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前言
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　　管理奇才艾科卡说：“天下没有倒闭的企业，只有经营不善的企业！”
　　成功是每个企业人的梦想，如何成功则成了多数企业人的难题！为了克服这一难题，几乎所有的企业人都在探索不断提升自己管理智慧的方法体系，并不失时机地充实自己的管理知识、更新自己的管理观念。惟有如此，才能使企业在市场竞争中立于不败之地，才能对咄咄逼人的市场阵地侵略战应对自如。由此可见，获取、掌握并运用管理知识，使企业的经营管理系统化、科学化是一件意义深远的事。
　　所以，学习经营管理已经成为个人创业与组织运营不可或缺的一环。时下获取管理知识的机会与途径可谓空前繁多，其中通过阅读知识读本来“借用他山之石，攻己之玉”不失为最有效、最有生产力的途径之一。也正是基于此原因，有关企业经营管理的方法、战略、策略、模式等内容的书一直充斥于市场，并在图书市场上稳据一定的份额。
　　但市场上大多数关于企业经营管理的知识读本往往结构完整、规模庞大，令人目不暇接。简单说，这些宏篇巨制的作品大多理论性过强，而可读性太低，这使日理万机、百忙抽闲的企业人和积极进取、有志于此的人士深感乏味。因此，他们总是期待着这方面具有创意的新作出现。
　　本书恰好就是一本让人耳目一新的书。本书与市场上众多经管类知识读本最大的不同是，其行文风格避免了经管类图书非常沉重的逻辑推理和逻辑重叠，融知识性、实用性、可读性为一体，也就是说，本书较多地注重了内容的趣味性和题材的可读性，甚至可以说是“故事性”，但又不是故事，是实实在在地发生在世界百强企业中的实例。通过阅读书中６８堂课的相关实例，可以使你在轻松愉快的氛围中真正领略经营管理大师们的方法体系，并从这些大师们分析、思考、处理问题的高超技艺中领悟到种种管理智慧，并且学之则能用，用之则有效。